Hoogste betrouwbaarheidsscore op StekkerDeal: dank aan onze klanten

Op StekkerDeal hebben wij nu de hoogste betrouwbaarheidsscore van 69 webshops voor thuisbatterijen: 97,6 van de 100 (stand 10 november 2026). Die score komt uit 290 klantreviews, met gemiddeld 4,9 uit 5. Dank je wel aan iedereen die er een schreef.

Wat de score zegt, en wat niet

StekkerDeal berekent de score uit klantreviews van de afgelopen 12 maanden op Trustpilot, WebwinkelKeur, Kiyoh en Trusted Shops. Samen zijn dat ruim 48.000 reviews. De score laat dus zien hoe tevreden klanten nu zijn.

Van de 69 winkels scoren er 24 “Uitstekend” (90 of hoger), 26 “Goed” en 9 “Let op” (onder de 70). Tien winkels hebben te weinig recente reviews voor een score. Bovenaan staan vooral gespecialiseerde winkels, en een paar grote algemene webshops staan onderaan. Let wel: hun reviews gaan over alles wat ze verkopen, niet alleen over batterijen.

Een winkel met weinig reviews trekt StekkerDeal naar het gemiddelde. Vijf perfecte reviews zijn dus niet genoeg voor de eerste plek.

StekkerDeal telt sinds kort vooral de reviews van de afgelopen 12 maanden. Wij vinden dat terecht: je wilt weten hoe een winkel het nu doet. Doen wij het slechter, dan zakken we net zo snel.

Wat je van ons mag verwachten

Een hoge score krijg je niet één keer: je moet hem elke week opnieuw verdienen. Dit proberen wij daarvoor te doen.

• Eerlijk advies. Loont een batterij in jouw situatie niet, dan zeggen we dat.
• Zelf testen. We proberen een batterij en de app het liefst zelf uit voordat we een merk gaan verkopen.
• Snel antwoord. Via WhatsApp spreek je een van ons tweeën, en meestal dezelfde dag.
• Hulp na de koop. Ook bij vragen over installatie, storingen en garantie helpen we je verder.

Zo check je zelf een webshop

Het einde van salderen op 1 januari 2027 trekt veel nieuwe verkopers aan. De ACM waarschuwde op 2 november, samen met onder meer de Consumentenbond en Vereniging Eigen Huis, voor onbetrouwbare verkopers van thuisbatterijen. In het onderzoek van de ACM was 30% van de ondervraagden al eens aan de deur of telefonisch benaderd over een thuisbatterij. Het advies: stop het gesprek en check eerst zelf.

Met deze vijf vragen doe je dat. Ze werken bij elke winkel, ook bij ons.

1. Reviews: zijn ze recent, zijn het er genoeg, en staan ze op meer dan één platform?
2. Bedrijf: staan er een KvK-nummer en een echt adres op de site?
3. Bedenktijd: koop je online, dan mag je tot 14 dagen na levering zonder reden annuleren.
4. Garantie: op een thuisbatterij zit altijd fabrieksgarantie. Vraag hoe lang die duurt en wie je helpt als er iets stuk gaat. Bij ons is het 10 jaar fabrieksgarantie op alle plug-in batterijen die we verkopen, en wij helpen je bij de afhandeling met de fabrikant.
5. Vermogen: op een gewoon stopcontact is 800 W de standaard. Wie meer belooft zonder uitleg, vertelt niet alles. Veiligheid is het allerbelangrijkst.

Ons doel is jouw tevredenheid

Een eerste plek is voor ons geen doel. Het doel is veel simpeler: dat jij blij bent met je batterij. Niet alleen op de dag dat hij wordt bezorgd, maar ook een jaar later, als hij gewoon stil zijn werk doet. Soms betekent dat meedenken tot een instelling klopt. Soms betekent het dat we een batterij afraden. Lukt dat, dan volgt de score vanzelf.

Wil je de batterijen zelf zien en vergelijken? Kom langs in onze showroom aan de 1e Energieweg 8 in Roden. Heb je eerst een vraag, stuur dan een WhatsApp berichtje: zo bereik je ons het snelst.

Groetjes, Jelmer & Jakob Jan